Оплата, получение доступа и возврат

Редакция от 19 октября 2026 г.

Как оформить заказ

1. Создайте аккаунт и портал на сайте личного кабинета. Первые 14 дней после создания портала — бесплатно.

2. Выберите тариф на странице «Тарифы» и, если нужно, дополнительный диск.

3. Для получения счёта напишите на support@ladven-os.ru: укажите адрес портала, выбранный тариф и дополнительный диск, наименование организации или ИП, ИНН и электронную почту для документов.

4. Поддержка направит счёт. Проверьте реквизиты, стоимость без НДС, НДС 5 % и итоговую сумму к оплате. В назначении банковского перевода укажите номер счёта.

Оплата по счёту

Оплата осуществляется безналичным переводом на расчётный счёт ООО «СеоВен», указанный в счёте. Оплата считается поступившей, когда деньги зачислены на расчётный счёт. После проверки поступления поддержка подтверждает оплату в личном кабинете.

Оплата банковской картой пока недоступна. Автоматических списаний нет.

Получение доступа

LadVen OS — доступ к рабочему порталу через интернет, доставки нет. Портал открывается в браузере по адресу, указанному в личном кабинете; устанавливать программы не нужно.

Доступ открывается или продлевается на 30 календарных дней не позднее одного рабочего дня после поступления оплаты. Для нового оплаченного доступа период отсчитывается с даты поступления денег; при досрочном продлении — с конца уже оплаченного периода. Если доступ не открылся, напишите на support@ladven-os.ru.

Отказ и возврат денег

Отказаться от доступа можно в любой момент: напишите на support@ladven-os.ru с адреса, указанного при регистрации. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Начавшийся 30-дневный период не возвращается. Возвращаются полностью неиспользованные оплаченные периоды, а также ошибочные и повторные платежи.

Деньги возвращаются на расчётный счёт, с которого поступил платёж, в течение 10 рабочих дней после обращения. Подробные условия — в разделе 7 публичной оферты.

Покупателям из других стран

Услуги предоставляются по законодательству Российской Федерации. Посещение сайта, покупка и получение услуги могут быть незаконными в стране, где вы находитесь. Если покупка таких услуг запрещена законами вашей страны, ответственность за их соблюдение несёте вы.

Продавец

ООО «СеоВен» · ИНН 7106518356 · ОГРН 1117154014196

Россия, 300012, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, д. 93, помещение 207 — юридический адрес и адрес для корреспонденции.

Телефон: +7 (495) 108-04-79. Электронная почта: support@ladven-os.ru.